È stato pubblicato in Gazzetta Ufficiale il D.Lgs. 20 febbraio 2026, n. 30, che recepisce la direttiva europea (UE) 2024/825 sulla tutela dei consumatori nella transizione verde e introduce nuove disposizioni a modifica del Codice del Consumo.
Le nuove norme, che si applicano a qualsiasi prodotto o servizio destinato ai consumatori finali rafforzano gli obblighi di trasparenza delle informazioni ambientali dei prodotti e contrastano il fenomeno del greenwashing, cioè l’utilizzo di comunicazioni ambientali fuorvianti o non adeguatamente dimostrate.
Cosa cambia per le imprese
Dal 27 settembre 2026 sarà necessario prestare particolare attenzione alle modalità con cui vengono comunicate ai consumatori le caratteristiche ambientali e sociali di prodotti e servizi.
Tra le principali novità:
• Non sarà possibile utilizzare asserzioni ambientali generiche come “green”, “eco-friendly” o “sostenibile” se non dimostrabili o non certificate da terzi;
• Non sarà consentito presentare un prodotto come “a impatto zero” basandosi esclusivamente sulla compensazione delle emissioni, ad esempio attraverso crediti di carbonio;
• Non sarà possibile estendere all’intero prodotto un pregio che riguarda solo il packaging o un singolo componente;
• Maggiore attenzione alle caratteristiche ambientali e sociali dei prodotti, comprese durabilità, riparabilità e riciclabilità;
• Nuovi obblighi di trasparenza nel caso di confronti tra prodotti basati su criteri di sostenibilità;
• Maggiori obblighi informativi nei confronti dei consumatori in materia di garanzia, riparabilità e disponibilità dei pezzi di ricambio.
Rischi e sanzioni
Le violazioni possono configurare pratiche commerciali scorrette e comportare l’applicazione di sanzioni da parte dell’AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato), con multe che possono arrivare fino a 10 milioni di euro o, nei casi previsti, fino al 4% del fatturato.
Per le imprese diventa quindi importante verificare in anticipo etichette, materiali promozionali, siti web, campagne pubblicitarie e qualsiasi altra comunicazione rivolta ai consumatori che contenga riferimenti alla sostenibilità ambientale.
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